Chatbot con Inteligencia Artificial

El mundo ha cambiado, es por esto que
debes preparar tu compañía para enfrentar
los nuevos retos que llegan con la intención
de hacer crecer tus procesos de
automatización.

con Inteligencia Artificial

Chatbot

Características

Nuestro Chatbot, te permite automatizar procesos internos de tu compañía y la atención a tus clientes, por ejemplo un cliente que está en tu sitio web y necesite una atención inmediata para consultar el estado de sus obligaciones pendientes de pago podría iniciar una conversación desde tu Sitio web hacia su WhatsApp con nuestro Chatbot, el asistente virtual saluda a tu cliente con un menú de opciones entre las cuales le permite ingresar su número de cédula y consultar que obligaciones tiene pendientes de pago, el Chatbot se comunicará de manera interna con nuestra aplicación Portal de Pagos y consultará las obligaciones que tenga pendientes de pago y se las entregará a tu cliente mediante texto en su conversación.

El Chatbot incluso le enviará un link autogenerado para realizar el pago a través de tarjetas débito y crédito, PSE o efectivo.

De esta manera podemos crear y ajustar los servicios del Chatbot según las necesidades de su compañía, por ejemplo podemos automatizar procesos como la solicitud de paz y salvos y otros que permitan agilizar la atención y trámites complejos a sus clientes.

Podemos conectar nuestro Chatbot con su planta telefónica, de esta manera, cuando sus clientes llamen a sus líneas y necesiten por ejemplo consultar sus pagos pendientes, iniciarán una charla automática con el Agente virtual.

Beneficios

Automatice procesos internos en su empresa

Agilice trámites y procesos complejos

Atienda 24 horas, todo el año a sus clientes

Evite costosos desarrollos

Conéctelo con su planta telefónica en su ivr actual

Desarrollo de servicios en el chatbot a la medida de su empresa